3 Net Call Recorder Kullanıcı Ayarları

Net Call Recorder sistemini kullanmak için öncelikle kullanıcının sistem ayarlarını tamamlaması gerekir. Sistem ayarları için menü çubuğundan “Araçlar => Sistem Ayarları...” seçeneğine tıklayınız.

Sistem ayarları sekmesine tıkladıktan sonra karşınıza Sistem Ayarları penceresi çıkar.

“Sistem Ayarları” penceresinde kullanıcının ayarlarını yapması gereken yerler sırasıyla sol tarafta menü şeklinde belirtilmektedir. Bu ayarlar sırasıyla:

• Avaya AES Seçenekleri
• Kayıt Seçenekleri
• E-posta Seçenekleri
• Klasör Seçenekleri
• Uygulama Seçenekleri
• Bakım Seçenekleri
• Güvenlik Seçenekleri
  • Kullanıcı Grupları
  • Kullanıcılar
• Kayıt Tetikleyicileri
  • Gruplar
  • Aboneler
• Hatlar
  • Aboneler
  • Kayıtçılar

• Varsayılan Application Enablement Services (AES) protokolü

  Varsayılan AES protokolü, AES sunucusu tarafından kullanılan protokol tipidir. Bu protokol’ün varsayılan Değeri “http://www.ecma-international.org/standards/ecma 323/csta/ed3/priv2” olarak belirtilmiştir. Bu seçenek sistem modelinize bağlı olarak değişebilir. Kullandığınız santral özelliklerinde aksi belirtilmedikçe bu seçeneği değiştirmenize gerek yoktur.

• Avaya AES kullanıcı adı

  Kullanıcının Avaya AES’ye bağlanması için bir kullanıcı adı belirlemesi gerekir. Bu kullanıcı adı kullanıcının daha önce AES üzerinde tanımladığı CTI adıdır. Kullanıcı, “Avaya AES kullanıcı adı” satırına çift tıklayarak, “seçeneği düzenle” penceresinde “Değer” kısmına geçerli kullanıcı adını girip “tamam” tuşuna basarak kullanıcı adını tanımlar.

• Avaya Communication Manager adı

  Kullanıcının kullanacağı Avaya Communication Manager (ACM) adını belirtir.Kullanıcı ACM’in adını girmek için “Avaya Communication Manager adı” satırına çift tıklayıp “seçeneği düzenle” penceresinde “Değer” satırına kullanacağı ACM’in ismini tanımlar. Ayrıca bu isim AES işletim sisteminin “hosts” dosyasında bulunmalıdır.

• Avaya AES IP adresi

  Kullanıcının Application Enablement Services(AES) sunucusunun IP adresini tanıtması zorunludur. Kullanıcı bu IP adresi vermek için “Avaya AES IP Adresi” satırına çift tıklayarak “seçeneği düzenle” penceresinde “Değer” satırına IP adresini tanımlar.

• Avaya AES portu

  Kullanıcı Avaya AES portunu tanımlamasına gerek yoktur. Port(bağlantı noktası) numarası varsayılan Değer olarak “4721” verilmiştir. Herhangi bir değişiklik yapılması gerekiyorsa “Avaya AES portu” satırına çift tıklayarak “seçeneği düzenle” penceresinde “Değer” satırına yeni port(bağlantı noktası) adresini tanımlar.

• Avaya AES parolası

  Kullanıcı Avaya AES’ye bağlanması için bir parola yazmak zorundadır. Bu parola CTI kullanıcısının parolasıdır. AES bağlantısı için gerekli parola “Avaya AES parolası” satırına çift tıklayarak “seçeneği düzenle” penceresinde “Değer” satırına parolayı yazarak tanımlar.

• Tampon bellek miktarı

  Tampon bellek miktarı kullanıcıların sistemi kullanırken sistem performansında sıkıntı yaşamamaları için kullanılan bir özelliktir. Tampon bellek miktarı için tavsiye edilen Değer 5 MB (MegaByte), yaklaşık süre olarak 15 dakikalık görüşmeye denk gelir. Bu görüşme süresi aşılmadığı takdirde ses dosyası bellekte saklanır, böylece sistemin hızlı çalışması sağlanır. Tampon bellek miktarı kullanıcı tarafından değiştirilebilir, ancak tampon bellek miktarı çok yüksek ya da çok düşük olarak belirlenirse sistem performansında düşüş görülebilir. Gerekli olmadıkça bu değerin değiştirilmesi önerilmez. Kullanıcı bu miktarı değiştirmek istiyorsa “Tampon Bellek Miktarı” satırına çift tıklayarak “seçeneği düzenle” penceresinde “Değer” satırına yeni miktarı yazarak tanımlar.

• En yüksek port numarası

  Kayıt sırasında otomatik port ataması yapılacaksa kullanılır ve port aralığının üst değerini belirler. Otomatik port ataması belirli aralıklardaki port numaralarıdır. Bu aralıkların verilmesinin nedeni diğer çalışan programlarda kullanılan portlarla burada kullanılan portların karıştırılmamasıdır ve sistemin hatasız çalışmasını sağlamaktır. Bu aralığın en büyük Değeri bu seçenekte belirlenmek üzere kullanıcıya bırakılmıştır. Kullanıcı en yüksek port numarasını belirlemek için “En yüksek port numarası” satırına çift tıklayarak “seçeneği düzenle” penceresinde “Değer” satırına port numarasını yazarak tanımlar.

• Otomatik port ataması

  Otomatik port ataması, kullanıcılar tarafından belirtilen port aralıklarındaki portların, otomatik olarak atamasını sağlar. Kullanıcı bu özelliği ayarlamak için “Otomatik port ataması” satırına çift tıklayarak “seçeneği düzenle” penceresinde “Değer” satırına,eğer kullanıcı portların otomatik olarak atanmasını istiyorsa “Evet”, kullanıcı portların otomatik olarak atanmasını istemiyorsa “Hayır” olarak belirler.

• En küçük port numarası

  Kayıt sırasında otomatik port ataması yapılacaksa kullanılır ve port aralığının alt değerini belirler. Kullanıcıların port numaraları otomatik port ataması yapılarak belirlenir. Otomatik port ataması belirli aralıklardaki port numaralarıdır. Bu aralıkların verilmesinin nedeni diğer çalışan programlarda kullanılan portlarla burada kullanılan portların karıştırılmamasıdır ve sistemin hatasız çalışmasını sağlamaktır. Bu aralığın en küçük Değeri bu seçenekte belirlenmek üzere kullanıcıya bırakılmıştır. Kullanıcı en küçük port numarasını belirlemek için “En küçük port numarası” satırına çift tıklayarak “seçeneği düzenle” penceresinde “Değer” satırına port numarasını yazarak tanımlar.

• Kayıtçı veri gelişi bekleme süresi

  Kullanıcının kayıt esnasında karşılaşabileceği istemsiz sorunlar olabilir.(server bağlantısında sorun, hat sorunu, AES bağlantısında kopma) Bu durumda ses akışı sisteme gelmez ve sistemin beklemesi gereken süre miktarı burada belirtilir. Bu süre miktarında sistemde düzelme ya da hatanın kısa sürede otomatik giderilmesi durumunda, ses kayıt sistemi kaldığı yerden devam eder, ancak sistemde arıza belirtilen süre içerisinde devam ederse ve problem giderilemezse, sistem ses akışı sağlanamadığından “arama sonlandırıldı” olarak kabul eder ve kaydı sonlandırır. Bu süre için tavsiye edilen Değer 10 saniye olarak belirtilmiştir. Eğer kullanıcı bu süre miktarını değiştirmek istiyorsa “Kayıtçı veri gelişi bekleme süresi” satırına çift tıklayarak “seçeneği düzenle” penceresinde “Değer” satırına yeni miktarı yazarak tanımlar.

• Sistem yöneticisi e-posta adresleri

  Sistem yöneticisi e-posta adresleri, herhangi bir sistem arızası durumunda e-posta ile bilgilendirilecek kişilerin e-posta hesaplarının yer aldığı kısımdır. Kullanıcı bu alanı doldurmak için, “Sistem yöneticisi e-posta adresleri” satırına çift tıklayarak “seçeneği düzenle” penceresinde “Değer” satırına adresi yazarak tanımlar.

• E-Posta sunucusu SMTP portu

  Kullanıcı buraya E-Posta sunucusunun port numarasını belirtmelidir. Kullanıcı “E-Posta sunucusu SMTP portu” satırına çift tıklayarak “seçeneği düzenle” penceresinde “Değer” satırına port numarasını yazarak tanımlar.

• E-posta gönderen adı

  Kullanıcı herhangi bir E-posta gönderdiği zaman, karşıdaki E-Posta’yı alan kişinin E-Posta’nın kimden geldiğini görmesi için belirtilmesi gereken alan. Kullanıcı bu alanı doldurmak için “E-Posta gönderen adı” satırına çift tıklayarak “seçeneği düzenle” penceresinde “Değer” satırına ismini yazarak tanımlar.

• E-posta sunucusu kullanıcı adı

  Kullanıcının sahip olduğu E-posta hesabının kullanıcı adını belirtir. Bu alanı doldurmak için “E-posta sunucusu kullanıcı adı” satırına çift tıklayarak “seçeneği düzenle” penceresinde “Değer” satırına kullanıcı adını yazarak tanımlar.

• E-Posta gönderen adresi

  Kullanıcıların kayıt paylaşırken kullanacakları E-Postaların hangi adresten geldiğini görmesi için belirtilmesi gereken alan. Kullanıcı bu alanı doldurmak için “E-Posta gönderen adresi” satırına çift tıklayarak “seçeneği düzenle” penceresinde “Değer” satırına E-posta adresini yazarak tanımlar

• E-Posta kullanıcı parolası

  Kullanıcının sahip olduğu E-posta hesabının hesap şifresini belirtir. Bu alanı doldurmak için “E-posta kullanıcı parolası” satırına çift tıklayarak “seçeneği düzenle” penceresinde “Değer” satırına E-Posta hesabının parolasını yazarak tanımlar.

• E-Posta sunucusu SMTP adresi

  Kullanıcının E-Posta hesabının bulunduğu sunucu adresini belirtir. Bu alanı doldurmak için “E-posta sunucusu SMTP adresi” satırına çift tıklayarak “seçeneği düzenle” penceresinde “Değer” satırına sunucunun adresini yazarak tanımlar.

• E-Posta BCC adresleri

  Kullanıcı E-Posta göndereceği zaman, birden çok kişinin E-Posta hesaplarını birbirlerine göstermemek için kullandığı bölümdür. BCC birden fazla kişiye E-Posta gönderildiğinde alıcının diğer gönderilen kişilerin hesaplarını değil sadece kendi hesabı görmesi sağlanır. Bu bölüm gizli E-Posta hesaplarını eklemeye yarar. Bu alanı doldurmak için “E-posta BCC adresleri” satırına çift tıklayarak “seçeneği düzenle” penceresinde “Değer” satırına gizli E-Posta adreslerini yazarak tanımlar.

• Geçici dosya kayıt klasörü

  Geçici dosya kayıt klasörü, kullanıcının tampon bellek miktarında belirlenen 5MB (15 dakika) hafıza sınırı aşıldığında görüşmelerinin geçici olarak saklandığı yerdir. Görüşme sona erdiğinde burada bulunan ses kayıt dosyası kaydedici dosya yoluna aktarılır. Kullanıcı geçici dosya kayıt klasörünün adresini belirlemek zorundadır. Kullanıcı bu adresi belirlemek için “Geçici dosya kayıt klasörü” satırına çift tıklayarak “seçeneği düzenle” penceresinde “Değer” satırına klasör adresini yazarak tanımlar.

• Kaydedici dosya yolu

  Kaydedici dosya yolu kullanıcının yaptığı tüm görüşmelerin ses kayıt dosyası olarak kaydedildiği yerdir. Kullanıcı bu dosyanın adresini belirlemek için “Kaydedici dosya yolu” satırına çift tıklayarak “seçeneği düzenle” penceresinde “Değer” satırına klasör adresini yazarak tanımlar.

• Ortam yürütücüsü dosya yolu

  Ortam yürütücüsü dosya yolu kullanıcıların kayıtlarını dinlemek için kullandığı kayıt dinleticisinin adresidir. Bu dosya paylaşıma açılmalı ve ilgili kişilere erişim verrilmelidir. Bu adres herkes tarafından görülmelidir. Herkes bu oynatıcı sayesinde kayıtlarını dinleyebilir. Kullanıcı bu dosyanın adresini belirlemek için “Ortam yürütücüsü dosya yolu” satırına çift tıklayarak “seçeneği düzenle” penceresinde “Değer” satırına klasör adresini yazarak tanımlar.

• Sunucu lisans anahtarı

  Sunucunun yasal kullanımını belirten lisans anahtarıdır. Bu lisans anahtarı olmadan sunucu kullanılamaz. Lisans anahtarı sadece aktif olan konfigürasyonu yapılı sunucu üzerinde aktiftir. Kullanıcı sunucu lisans anahtarını belirtmek için “Sunucu lisans anahtarı” satırına çift tıklayarak “seçeneği düzenle” penceresinde “Değer” satırına lisans anahtarını yazarak tanımlar.

• Uzaktan erişim parolası

  Kullanıcılar veya destek ekibi sunucu ile ilgili bir işlem yapmak istedikleri zaman uzaktan erişim parolasına ihtiyaç duyarlar. Bu parola sunucuya erişim için mutlaka gereklidir ve bu bir Windows kullanıcı parolasıdır. Parola belirtmek için “Uzaktan erişim parolası” satırına çift tıklayarak “seçeneği düzenle” penceresinde “Değer” satırına parolayı yazarak tanımlar.

• Yönetimsel bağlantı noktası

  Kullanıcıların ya da destek ekibinin sunucuya bağlanıp yönetim işlemlerini yapması için gerekli olan port numarasıdır. Bu port numarası varsayılan Değer “8001” olarak tanıtılmıştır. Bu Değere “0” verilirse yönetim imkanı yoktur ve özellik etkin olmaz. Kullanıcı port numarasını değiştirmek için “Yönetimsel bağlantı noktası” satırına çift tıklayarak “seçeneği düzenle” penceresinde “Değer” satırına port numarasını yazarak tanımlar.

• Kayıtçıyı tekrar kaydetmek için bekleme süresi

  Kullanıcıların görüşmeleri esnasında ses kayıt sistemi devredeyken karşılaşabilecekleri hata veya sorunlarda, kayıtçının tekrar etkin kullanılabilmesi için beklenmesi gereken süre miktarıdır. Bu süre varsayılan Değer olarak 60 saniyedir ve değiştirilmesi tavsiye edilmez. Kullanıcı bu Değeri değiştirmek istiyorsa “Kayıtçıyı tekrar kaydetmek için bekleme süresi” satırına çift tıklayarak “seçeneği düzenle” penceresinde “Değer” satırına süre miktarını yazarak tanımlar.

• Tümünü kaydet

  Tümünü kaydet özelliği aksi bir tanımlama yapılmadığı sürece, kullanıcıların yaptıkları tüm görüşmeleri kaydetmeye yarayan tetikleyicidir. Tümünü kaydet özelliği varsayılan Değer olarak “True” ya da “1” verilmiştir. Eğer kullanıcılar bu Değeri değiştirmek istiyorlarsa (Kullanıcılar görüşmelerini kaydetmek istemiyorsa) “Tümüne kaydet” satırına çift tıklayarak “seçeneği düzenle” penceresinde “Değer” satırına “0” ya da “False” yazarak tanımlar (Tavsiye edilmez).

• Uygulama adı

  Uygulamanın adını belirtir. Kullanıcı bu adı belirtmek için “Uygulama adı” satırına çift tıklayarak “seçeneği düzenle” penceresinde “Değer” satırına uygulamanın adını yazarak tanımlar.

• Tekrar oturum açmak için bekleme süresi

  Kullanıcıların görüşme esnasında herhangi bir sebepten ötürü Avaya AES’in kapanması durumunda oturumun tekrar açılması için beklenmesi gereken süre miktarıdır. Bu süre varsayılan Değer olarak “60” saniye olarak belirtilmiştir. Kullanıcı bu süreyi değiştirmek istiyorsa “Tekrar oturum açmak için bekleme süresi” satırına çift tıklayarak “seçeneği düzenle” penceresinde “Değer” satırına süre miktarını yazarak tanımlar.

• En fazla parola geçerlilik süresi

  Kullanıcıların sahip oldukları parolanın geçerlilik süresinin belirtir. Bu parolalar güvenlik amacıyla belirli bir süreyle değiştirilmesi gerekir. Kullanıcılara parola geçerlilik süresi varsayılan Değer olarak “14” gün verilmiştir. Bu süre miktarı ne kadar az olursa o kadar güvenli olur, ne kadar fazla olursa o kadar da risk taşır. Kullanıcılar bu Değeri değiştirmek istiyorlarsa “En fazla parola geçerlilik süresi” satırına çift tıklayarak “seçeneği düzenle” penceresinde “Değer” satırına süre miktarını yazarak tanımlar.

• Uzaktan erişim kullanıcı adı

  Kullanıcıların sunucuya uzaktan erişimi için gerekli olan Windows kullanıcı adıdır; ancak kullanıcıların yönetici haklarına sahip olması gerekmektedir. Kullanıcı bu Değeri belirtmek için “Uzaktan erişim kullanıcı adı” satırına çift tıklayarak “seçeneği düzenle” penceresinde “Değer” satırına kullanıcı adını yazarak tanımlar.

• Hata ayıklama etkin

  Sistemde oluşabilecek hataların ayıklanmasını sağlar. Bu özellik kullanıcılara varsayılan Değer olarak “Hayır” verilmiştir. Kullanıcılara bu Değerin etkinleştirilmesi önerilmez. Eğer sistemde herhangi bir hata oluşursa ya da başka bir sorunla karşılaşılırsa bu özelliğin etkinleştirilmesi önerilir. Kullanıcılar bu özelliği etkinleştirmek istiyorlarsa “Hata ayıklama etkin” satırına çift tıklayarak “seçeneği düzenle” penceresinde “Değer” satırına “Evet” yazarak tanımlar. Bu seçenek Debug logu tutulmasını sağlar. Hata varsa loglar kontrol edilmelidir. Debug loglarında parolalar açık olarak görüntülenebilir

Sistemde kullanıcıları gruplandırmak için kullanılır. Kullanıcı grubu eklemek için, sol menüden Güvenlik seçenekleri => Kullanıcı grupları seçeneğine tıklayınız ve karşınıza çıkan ekrandan sağ tuşa tıklayıp “yeni” sekmesine tıkladığınızda “Yeni kullanıcı grubu oluştur” penceresi çıkacaktır. Bu pencerede sırasıyla “Grup adı”, “Gösterilecek adı” ve “Açıklama” alanlarını doldurunuz. Bu alanları doldurduktan sonra “uygula” tuşuna tıklayarak grubu oluşturabilirsiniz. Bu gruba sistemdeki bazı özellikler için erişim izinleri verebilirsiniz. Bu erişim iznini “Grup erişim izinleri” tuşuna tıklayarak gerekli ayarlamaları (oku, değiştir, listele, paylaş, indir, izinleri değiştir) kutucukları işaretleyip “tamam” tuşuna basarak yapabilirsiniz.

Sistemdeki kullanıcıların yer aldığı listedir. Bu kullanıcılara ek olarak başka kullanıcı eklemek istiyorsanız seçenekleri => Kullanıcılar seçeneğine tıklayıp karşınıza çıkan pencerede sağ tuşa tıklayıp “yeni” sekmesine tıkladığınızda “Yeni kullanıcı oluştur” penceresi çıkacaktır. Bu pencerede sırasıyla “Kullanıcı adı”,”Tam adı”,”Açıklama”,”Parola”,”Parola (tekrar)” alanlarını doldurunuz ve bu alanların dışında kullanıcı özelliklerini (ilk girişte parolasını değiştirmek zorunda, parolasını değiştiremez, parola süresi hiç dolmaz, hesap etkin değil) gerekirse kutularını işaretleyiniz.

Yeni kullanıcı için izinler sekmesinde gerekli izinleri (kullanıcı hesaplarını yönetebilir, ayarları değiştirebilir, kayıt tetikleyicilerini düzenleyebilir, kayıtçı ve aboneleri değiştirebilir, aktif görüşmelere katılabilir) verebilirsiniz. Kullanıcıyı her hangi bir gruba atayabilirsiniz bunun için “ekle” tuşundan grup ismini seçip “tamam” tuşuna basınız. Kullanıcılara parola ile ilgili özellikleri (gizli soru,cevabı) ve kişisel bilgileri (E-posta adresi, gsm numarası, unvanı, departmanı) tanımlayabilirsiniz.

Kullanıcı oluşturulduktan sonra ise oluşturulan kullanıcıya ekrandan sağ tıklayıp “özellikler” seçeneğine tıklayarak “kullanıcı bilgileri” sekmesinde bu kullanıcı ile ilgili bilgilere (son giriş zamanı, son parola değiştirme zamanı, geçersiz giriş sayısı, son geçersiz giriş zamanı, hesabı oluşturan, oluşturma zamanı, son değiştiren, son değişiklik zamanı) ulaşabilirsiniz.

Güvenlik seçeneklerinde en önemli işlevlerden biri kullanıcıya verilen erişim izinleridir. Sistem bu erişim iznini şöyle kontrol eder. Eğer kullanıcıya herhangi bir erişim özelliği (oku, değiştir, listele, paylaş, indir, izinleri değiştir) aktif edilmişse sistem hemen kullanıcıya o özelliği kullanabilmesi için izin vermez aynı zamanda o kullanıcının bağlı olduğu gruptaki erişim izinlerini kontrol eder. Eğer kullanıcıya verilen erişim izni kullanıcının bağlı olduğu grupta verilmemişse o kullanıcı o erişime ulaşamaz. Aynı şekilde bir gruba verilen erişim izni özelliği eğer kullanıcıya verilmemişse kullanıcı yine o erişime ulaşamaz. Sonuç olarak erişim izinleri eğer kullanıcıya veriliyorsa o kullanıcının bu erişime sahip olması için hem kullanıcının hem de grubun erişim izinleri aktif olmalıdır.

Kayıt tetikleyiciler, sistemdeki grupların kayıt düzenleyicisidir. Örneğin, bu düzenleyici bazı gruplarda belirli günlerde belirli saatlerde kaydını yapar. Kayıt tetikleyiciyi gruplarda düzenlemek için Kayıt tetikleyici => Gruplar alt seçeneğine tıklayarak karşımıza sistemdeki gruplar çıkar. Bu grupların tetikleyicilerini düzenlemek için pencerede çıkan her hangi bir gruba çift tıklayınız. Karşınıza “… Grubunun kayıt tetikleyicisini değiştir” penceresi çıkar. Bu pencerede ekle tuşuna bastığımızda karşınıza “kriteri düzenle” penceresi çıkacaktır. Bu pencerede istediğiniz ayarları (zaman ayarları, çağrı yönü ayarları, numara ayarları) yapabilirsiniz.

Sistemdeki abonelerin kayıt düzenleyicisidir. Örneğin, bu düzenleyici bazı aboneleri belirli günlerde belirli saatlerde kaydını yapar. Kayıt tetikleyiciyi abonelerde düzenlemek için sol menüden Kayıt tetikleyici => Aboneler alt seçeneğine tıklayarak karşımıza sistemdeki aboneler çıkar. Bu abonelerin tetikleyicilerini düzenlemek için pencerede çıkan her hangi bir aboneye çift tıklayınız. Karşınıza “..… Numaralı abonenin kayıt tetikleyicilerini değiştir” penceresi çıkar. Bu pencerede ekle tuşuna bastığımızda karşınıza “kriteri düzenle” penceresi çıkacaktır. Bu pencerede istediğiniz ayarları (zaman ayarları, çağrı yönü ayarları, numara ayarları) yapabilirsiniz.

Sistemdeki abonelerin bulunduğu yerdir. Aynı zamanda sisteme yeni bir abone hattı ekleyebilirsiniz. Sisteme yeni bir abone eklemek istiyorsanız sol menüden Hatlar => Aboneler alt seçeneğine tıklayınız. Karşınıza mevcut abone hatları çıkar. Yeni abone hattı eklemek için pencerede boş bir yere sağ tıklayıp “yeni” seçeneğine tıklayınız. Karşınıza “yani abone hattı oluştur” penceresi çıkacaktır. Bu pencerede gerekli alanları (Hat numarası, Hat parolası, Hat grubu) doldurunuz ve önce “uygula” sonra “tamam” tuşuna basınız. Böylece sisteme yeni bir abone hattı eklenmiş oldu.

Sistem üzerindeki mevcut kayıtçıların bulunduğu yerdir. Aynı zamanda sisteme yeni bir kayıtçı ekleyebilirsiniz. Sisteme yeni bir kayıtçı eklemek için sol menüden Hatlar => Kayıtçılar alt seçeneğine tıklayınız. Karşınıza mevcut kayıtçılar çıkar. Yeni kayıtçı eklemek için pencerede boş bir yere sağ tıklayıp “yeni” seçeneğine tıklayınız. Karşınıza “yani kayıtçı oluştur” penceresi çıkacaktır. Bu pencerede gerekli alanları (Hat numarası, Hat parolası, port) doldurunuz ve önce “uygula” sonra “tamam” tuşuna basınız. Böylece sisteme yeni bir kayıtçı eklenmiş oldu.